• Bài giảng Business marketing - Chương 2: Các tính chất của B2B marketing

    Bài giảng Business marketing - Chương 2: Các tính chất của B2B marketing

    Bài giảng Business marketing - Chương 2: Các tính chất của B2B marketing. Nội dung chính trong chương này gồm có: Xây dựng quan hệ với khách hàng, customer satisfaction survey, tài sản khách hàng, truyền thông hai chiều với khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

     24 p vimaru 25/07/2016 2102 1

  • Bài giảng Business marketing - Chương 11: Quảng cáo – Advertising

    Bài giảng Business marketing - Chương 11: Quảng cáo – Advertising

    Chương 11 trình bày về quảng cáo – advertising. Các nội dung chính trong chương này gồm có: lý do quảng cáo, hai thành phần của chiến lược quảng cáo, xây dựng chiến lược quảng cáo, bốn mục tiêu chính của quảng cáo, mục tiêu định vị, mục tiêu về hành vi, đo lường hiệu quả quảng cáo. Mời các bạn cùng tham khảo.

     9 p vimaru 25/07/2016 2027 6

  • Bài giảng Business marketing - Chương 1: Thị trường tổ chức và B2B marketing

    Bài giảng Business marketing - Chương 1: Thị trường tổ chức và B2B marketing

    Chương 1 trang bị cho người học những kiến thức về thị trường tổ chức và B2B marketing. Các nội dung chính trong chương này gồm có: business marketing, điểm đặc biệt của B2B marketing, định hướng thị trường, các loại sản phẩm và dịch vụ B2B,... Mời các bạn cùng tham khảo.

     15 p vimaru 25/07/2016 2427 14

  • Bài giảng Làm hài lòng khách hàng - TS. Vũ Thế Dũng

    Bài giảng Làm hài lòng khách hàng - TS. Vũ Thế Dũng

    Sau khi học xong bài giảng này, người học có thể hiểu được: Tại sao phải làm hài lòng khách hàng? Doanh nghiệp có lợi gì khi làm KH hài lòng? Sự hài lòng là gì? Làm thế nào để khách hàng hài lòng? Thực tiễn tại Việt Nam, tình hình triển khai CSI trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo.

     48 p vimaru 25/07/2016 1400 2

  • Bài giảng Business marketing - Chương 10: Truyền thông hai chiều với khách hàng

    Bài giảng Business marketing - Chương 10: Truyền thông hai chiều với khách hàng

    Chương 10 cung cấp những kiến thức về truyền thông hai chiều với khách hàng. Các nội dung chính được đề cập trong chương này gồm có: Bốn bước trong qui trình CRM, các yêu cầu của IMC, qui trình IMC, công cụ truyền thông,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

     14 p vimaru 25/07/2016 1766 8

  • Bài giảng Business marketing - Chương 12: The one-to-one media

    Bài giảng Business marketing - Chương 12: The one-to-one media

    Bài giảng Business marketing - Chương 12 trang bị cho người học những kiến thức về the one-to-one media. Nội dung chính của chương này gồm: direct marketing primary media, danh sách khách hàng tiềm năng, các kỹ thuật để tăng tỷ lệ hồi đáp,... Mời các bạn cùng tham khảo.

     7 p vimaru 25/07/2016 2044 3

  • Bài giảng Giữ khách hàng bằng quan hệ - TS. Vũ Thế Dũng

    Bài giảng Giữ khách hàng bằng quan hệ - TS. Vũ Thế Dũng

    Bài giảng Giữ khách hàng bằng quan hệ gồm có những nội dung chính sau: Tiếp thị dựa trên quan hệ, giữ khách vs. thu hút khách hàng, chu kỳ sống của khách hàng, các thành phần của tài sản khách hàng, 4P và chu kỳ sống của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

     30 p vimaru 25/07/2016 2037 11

  • Bài giảng Nghiên cứu thị trường - TS. Vũ Thế Dũng

    Bài giảng Nghiên cứu thị trường - TS. Vũ Thế Dũng

    Bài giảng Nghiên cứu thị trường gồm có những nội dung chính sau: Hệ thống thông tin tiếp thị, nghiên cứu thị trường, các phương pháp nghiên cứu chính. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

     33 p vimaru 25/07/2016 1766 3

  • Ebook 404 essential tests for IELTS: Part 1

    Ebook 404 essential tests for IELTS: Part 1

    Part 1 book "404 essential tests for IELTS" offers exercises for learners in listening, speaking, reading and writing for IELTS qualification as: Test description - Listening section, test description - Reading section, test description - Writing section, test description - Speaking section. Invite you to consult.

     44 p vimaru 25/07/2016 2461 6

  • Ebook Learning English: The language of study and work

    Ebook Learning English: The language of study and work

    Books for children learning English "Learning English: The language of study and work" books for young beginners to get used to English. Through images, colors, how to build all very alluring and attractive. Make sure that the baby will love studying English more.

     12 p vimaru 25/07/2016 1984 4

  • Ebook 404 essential tests for IELTS: Part 2

    Ebook 404 essential tests for IELTS: Part 2

    Following the contents of the first book "404 essential tests for IELTS", section 2 introduces the learner to 4 all tests listening, speaking, reading and writing English proficiency IELTS, raising exercises, vocabulary review set, ... Invite you to consult.

     42 p vimaru 25/07/2016 1614 4

  • Ebook Achieve IELTS Aademic Writing Success - Julie Hall

    Ebook Achieve IELTS Aademic Writing Success - Julie Hall

    Invite you to consult the book "Achieve IELTS Aademic Writing Success - Julie Hall" below for additional learning materials and IELTS English exam review. Documents include questions exercises help strengthen your knowledge and be familiar with the IELTS test format.

     262 p vimaru 25/07/2016 1507 5

Hướng dẫn khai thác thư viện số
getDocumentFilter3 p_strSchoolCode=vimaru