Bài giảng Thư tín giao dịch: Chương 2 - Thành phần của thư

Bài giảng Thư tín giao dịch: Chương 2 gồm các nội dung sau: tiêu đề, ngày tháng, số hồ sơ, bảo mật, địa chỉ, dòng chú ý, lời chào, chủ đề, nội dung, chào kết, chữ ký, thông tin đính kèm, tái bút, chỉ dẫn.