» Từ khóa: marketing

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 2 - Hành vi khách hàng trong mua và tiêu dùng dịch vụ" trình bày những nội dung chính như sau: Khái quát về hành vi tiêu dùng dịch vụ; quá trình khách hàng ra quyết định mua dịch vụ; thiết kế quá trình cung ứng dịch vụ và quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được...

 25 p vimaru 30/10/2024 115 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi tiêu dùng dịch vụ, Hành vi khách hàng, Quyết định mua dịch vụ, Cung ứng dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 3 - Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị" được thực hiện với mục đích giúp sinh viên hiểu, phân tích tình huống và thực hành việc phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu; hiểu và phân tích tình huống và thực hành định vị sản phẩm dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng!

 12 p vimaru 30/10/2024 107 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Phân đoạn thị trường, Định vị sản phẩm dịch vụ, Định vị dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 4 - Cân bằng cung cầu về dịch vụ của doanh nghiệp và quản lý hiệu suất" được thực hiện với mục đích giúp sinh viên nắm được các chiến lược giúp cân bằng cung cầu dịch vụ; biết được cách thức nâng cao hiệu suất dịch vụ mang lại lợi ích cho khách hàng, vừa tạo ra và tối đa hoá lợi nhuận cho người...

 21 p vimaru 30/10/2024 124 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Cân bằng cung cầu về dịch vụ, Nâng cao hiệu suất dịch vụ, Quản lý hiệu suất dịch vụ, Khả năng cung ứng về dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 5 - Quyết định sản phẩm dịch vụ" được biên soạn nhằm cung cấp cho sinh viên kiến thức về: Dịch vụ và các quyết định về đặc trưng dịch vụ; quyết định về chất lượng dịch vụ; phát triển dịch vụ mới; quyết định thương hiệu dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 30 p vimaru 30/10/2024 112 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định sản phẩm dịch vụ, Quyết định về đặc trưng dịch vụ, Quyết định về chất lượng dịch vụ, Phát triển dịch vụ mới, Quyết định thương hiệu dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 6 - Quyết định giá dịch vụ" trình bày những nội dung chính như sau: Đặc điểm định giá dịch vụ; phương pháp xác định giá dịch vụ; mối quan hệ giữa giá cả và giá trị cảm nhận; quản trị giá dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được nội dung chi tiết!

 20 p vimaru 30/10/2024 119 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định giá dịch vụ, Đặc điểm định giá dịch vụ, Phương pháp xác định giá dịch vụ, Quản trị giá dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 7 - Quyết định phân phối dịch vụ" bao gồm các nội dung kiến thức về: Khái quát về phân phối dịch vụ; quyết định về phương thức phân phối; quyết định về địa điểm, thời gian; vai trò của trung gian và công nghệ trong phân phối dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng!

 13 p vimaru 30/10/2024 109 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định phân phối dịch vụ, Phân phối dịch vụ, Quyết định về phương thức phân phối, Quyết định về địa điểm phân phối, Công nghệ trong phân phối dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 9 - Quyết định quy trình dịch vụ" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Quy trình và xây dựng quy trình dịch vụ; thiết kế lại quy trình dịch vụ; quản trị hành vi của khách hàng trong quá trình tương tác với dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 16 p vimaru 30/10/2024 121 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định quy trình dịch vụ, Xây dựng quy trình dịch vụ, Thiết kế lại quy trình dịch vụ, Quản trị hành vi của khách hàng

Chương 9 Chiến lược xúc tiến thuộc bài giảng Nguyên lý marketing, mục tiêu chương học này nhằm chỉ ra tầm quan trọng của xúc tiến trong marketing, trình bày đặc điểm, khái quát các hoạt động quảng cáo, quan hệ công chúng, khuyến mãi, bán hàng cá nhân, marketing trực tiếp.

 20 p vimaru 30/10/2023 206 0 Download

Từ khóa: Chiến lược xúc tiến, Xúc tiến bán hàng, Bài giảng chiến lược xúc tiến, Nguyên lý Marketing, Khuyến mãi bán hàng, Marketing trực tiếp, Quan hệ công chúng

Bài giảng "Kinh tế vận tải hàng không" được biên soạn bởi GV. Hoàng Thị Kim Thoa có nội dung cung cấp kiến thức căn bản về kinh tế vận tải hành không, làm kiến thức cơ sở cho các môn chuyên ngành về quản trị hàng không. Cung cấp những phương pháp và kỹ năng phân tích kinh tế trong hoạt động vận tải hàng không. Mời các bạn cùng tham khảo chi...

 163 p vimaru 28/11/2022 522 13 Download

Từ khóa: Bài giảng Kinh tế vận tải hàng không, Kinh tế vận tải hàng không, Marketing hàng không, Vận tải hàng hóa hàng không, Quản trị hàng không

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 Cơ sở kinh tế - xã hội của marketing cung cấp cho người học những kiến thức như: Quá trình hình thành Marketing; Các khái niệm cơ sở của Marketing; Chức năng, vai trò của marketing; Sự phát triển của Marketing hiện đại và các điều kiện vận dụng Marketing hữu hiệu trong các doanh nghiệp nước ta;...Mời các bạn cùng tham...

 12 p vimaru 29/09/2021 908 10 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Chức năng của marketing, Marketing truyền thống, Vai trò của Marketing

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 2 Hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing cung cấp cho người học những kiến thức như: Hệ thống thông tin Marketing của doanh nghiệp; Khái niệm, sự cần thiết và ý nghĩa của nghiên cứu Marketing; Quy trình 5 bước nghiên cứu marketing của Ph.Kotler; Tổ chức nghiên cứu Marketing của doanh nghiệp;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 14 p vimaru 29/09/2021 685 8 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Cấu trúc MIS của doanh nghiệp, Xây dựng kế hoạch nghiên cứu marketing, Tổ chức nghiên cứu Marketing

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 Môi trường marketing cung cấp cho người học những kiến thức như: Quá trình Marketing của doanh nghiệp; Mục đích và ý nghĩa nghiên cứu môi trường Marketing đối với kinh doanh của doanh nghiệp; Môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 13 p vimaru 29/09/2021 561 11 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Môi trường marketing, Phân loại môi trường Marketing, Marketing vĩ mô