Bài giảng Business marketing - Chương 2: Các tính chất của B2B marketing

Bài giảng Business marketing - Chương 2: Các tính chất của B2B marketing. Nội dung chính trong chương này gồm có: Xây dựng quan hệ với khách hàng, customer satisfaction survey, tài sản khách hàng, truyền thông hai chiều với khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

Từ khóa: Business marketing, Bài giảng Business marketing, B2B marketing, Tính chất của B2B marketing, Quan hệ với khách hàng, Customer satisfaction survey