Tài liệu Thư viện số
- Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia (305 )
- Kiến trúc (204 )
- Hàng hải - Máy tàu biển (336 )
- Cơ khí - Đóng tàu (1163 )
- Điện - Điện tử (1144 )
- Công trình (1045 )
- Công nghệ thông tin (1124 )
- Kinh tế (819 )
- Ngoại ngữ (252 )
- GDQP - Lý luận chính trị (196 )
- Cơ sở - Cơ bản (411 )
- Luận văn - Luận án (844 )
- Đề tài khoa học (43 )
- Tài liệu hội thảo (8 )
- Văn bản - Biểu mẫu (14 )
- Tài liệu khác (267 )
Danh mục TaiLieu.VN
- Mẫu Slide Powerpoint
- Luận Văn - Báo Cáo (344720)
- Kinh Doanh Marketing (65512)
- Kinh Tế - Quản Lý (48934)
- Tài Chính - Ngân Hàng (55898)
- Công Nghệ Thông Tin (142209)
- Tiếng Anh - Ngoại Ngữ (47066)
- Kỹ Thuật - Công Nghệ (134345)
- Khoa Học Tự Nhiên (107174)
- Khoa Học Xã Hội (82451)
- Văn Hoá - Nghệ Thuật (54408)
- Y Tế - Sức Khoẻ (173915)
- Nông - Lâm - Ngư (62504)
- Kỹ Năng Mềm (29016)
- Biểu Mẫu - Văn Bản (27610)
- Giải Trí - Thư Giãn (51994)
- Văn Bản Luật (198854)
- Tài Liệu Phổ Thông (402015)
- Trắc Nghiệm Online (213578)
- Trắc Nghiệm MBTI
- Trắc Nghiệm Holland
Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 12 - ThS. Trần Kim Ngọc
Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management) - Chương 12: Tổng quan nhu cầu. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Quản lý nhu cầu, quản lý việc cung cấp, quản lý hiệu suất sử dụng dịch vụ.
Từ khóa: Quản trị dịch vụ, Service management, Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản lý nhu cầu, Quản lý việc cung cấp, Quản lý hiệu suất sử dụng dịch vụ
14 p tvs_vimaru 27/05/2017 3050 11
-
Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 12 - ThS. Trần Kim Ngọc
-
Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 9 - ThS. Trần Kim Ngọc
-
Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 4 - ThS. Trần Kim Ngọc
-
Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 3 - ThS. Trần Kim Ngọc
Phát triển bởi Thư viện số
