» Từ khóa: kỹ năng giao tiếp

Sau khi học xong Bài giảng Kỹ năng bán hàng, sinh viên có thể: Mô tả được (1) sự nghiệp và các hoạt động bán hàng; (2) các đặc điểm/phẩm chất của nhân viên bán hàng; (3) quy trình mua và bán - Ứng xử của nhân viên bán hàng đối với từng bước trong quá trình mua và bán; Mô tả về đặc điểm của các loại khách hàng; Giải thích được về (1) kỹ...

 17 p vimaru 29/09/2024 25 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Quy trình bán hàng, Kỹ năng giao tiếp trong bán hàng, Kỹ năng sau bán hàng

Bài giảng Kỹ năng bán hàng: Chương 3 với mục tiêu giúp của sinh viên hiểu được bản chất của hoạt động giao tiếp trong bán hàng; Giải thích được các kỹ năng giao tiếp chung: Giao tiếp bằng lời; giao tiếp bằng ngôn ngữ không lời; KN lắng nghe và KN giao tiếp qua điện thoại.

 10 p vimaru 29/09/2024 15 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Giao tiếp trong bán hàng, Kỹ năng lắng nghe, Kỹ năng giao tiếp, Bản chất của giao tiếp

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trình bày khái niệm giao tiếp, nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả, kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt nội dung chi tiết.

 97 p vimaru 24/11/2016 2676 6 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Khái niệm giao tiếp, Giao tiếp hiệu quả, Quá trình giao tiếp, Chất lượng giao tiếp, Quan niệm giao tiếp

Bài giảng Nâng cao kỹ năng xã giao thông thường trình bày các nội dung chính: xã giao là gì? các nguyên tắc xã giao, các kỹ năng xã giao thông thường như kỹ năng bắt tay, kỹ năng đưa danh thiếp, kKỹ năng lắng nghe, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.

 27 p vimaru 25/08/2016 4254 23 Download

Từ khóa: Vai trò của giao tiếp, Văn hoá giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, Giao tiếp là gì, Giao tiếp công sở, Kỹ năng lắng nghe, K năng xã giao thông thường, K năng xã giao

Mục tiêu chương 2 Môi trường giao tiếp cấu trúc tổ chức & dòng giao tiếp trong doanh nghiệp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung phân tích tổ chức của bạn, phân tích những biến đổi trong môi trường doanh nghiệp, phân tích những dòng giao tiếp.

 63 p vimaru 25/08/2016 3491 18 Download

Từ khóa: Giao tiếp trong kinh doanh, Phân tích tổ chức, Môi trường giao tiếp, Bài giảng kỹ năng giao tiếp, Môi trường giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh

Chương 3 Người giao tiếp mục tiêu - uy tín thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung mục tiêu giao tiếp, phương thức - giọng điệu giao tiếp, quy trình giao tiếp, uy tín và nâng cao uy tín của bạn.

 65 p vimaru 25/08/2016 2505 19 Download

Từ khóa: Tình huống giao tiếp, Nghệ thuật nói chuyện, Cách ứng xử trong giao tiếp, Giao tiếp trong kinh doanh, Bài giảng kỹ năng giao tiếp, Môi trường giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1 Khái quát chung về giao tiếp trong kinh doanh trình bày về bối cảnh kinh doanh hiện nay ở Việt Nam, phát triển kỹ năng làm việc trong nội bộ, trong nhóm, nâng cao hiệu quả trong giao tiếp với khách hàng.

 82 p vimaru 25/08/2016 2860 25 Download

Từ khóa: Phong cách giao tiếp, Cách ứng xử trong giao tiếp, Giao tiếp nơi công sở, Giao tiếp trong kinh doanh, Bài giảng kỹ năng giao tiếp, Môi trường giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh

Mục tiêu trình bày trong chương 4 Đối tượng giao tiếp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung nhận diện về đối tượng giao tiếp: họ là ai, họ biết ai và họ cảm thấy gì, động viên đối tượng giao tiếp.

 43 p vimaru 25/08/2016 3059 23 Download

Từ khóa: Cách ứng xử trong giao tiếp, Giao tiếp trong kinh doanh, Đối tượng giao tiếp, Bài giảng kỹ năng giao tiếp, Môi trường giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 Phản hồi nhằm trình bày về kỹ năng nghe như trông bạn như thế nào? bạn cảm thấy và suy nghĩ như thế nào; kỹ năng đọc, sự lĩnh hội qua đọc và tố độ đọc; kỹ năng phản hồi; thực hiện phản hồi.

 50 p vimaru 25/08/2016 2547 32 Download

Từ khóa: Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng nghe, Kỹ năng phản hồi, Bài giảng kỹ năng giao tiếp, Môi trường giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 8 Kỹ năng viết trình bày về quá trình soạn thảo tài liệu & các mẫu thư từ trong doanh nghiệp, soạn thảo tài liệu & các phân đoạn, kiến trúc cú pháp trong thư từ doanh nghiệp, lựa chọn từ ngữ.

 101 p vimaru 25/08/2016 3003 29 Download

Từ khóa: Vai trò của giao tiếp, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng viết, Bài giảng kỹ năng giao tiếp, Môi trường giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 9 Kiến trúc bài thuyết trình nhằm khái quát chung về bài thuyết trình, giới hạn những điểm chính, làm nổi bật ý tưởng chính, mở đầu và kết thúc hiệu quả, cấu trúc những lọai diễn từ khác, diễn từ có bản thảo và diễn từ ứng khẩu, giới thiệu diễn giả và thuyết trình tập thể.

 34 p vimaru 25/08/2016 2835 38 Download

Từ khóa: Cách giao tiếp tốt, Giao tiếp trong kinh doanh, Kiến trúc bài thuyết trình, Bài giảng kỹ năng giao tiếp, Môi trường giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 7 Giao tiếp phi ngôn ngữ trình bày về định nghĩa và vai vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ, những nguyên lý cơ bản của giao tiếp phi ngôn ngữ, không gian giao tiếp, thân mình-giọng nói, đồ vật xung quanh bạn, nâng cao kỹ năng phi ngôn ngữ.

 36 p vimaru 25/08/2016 2859 20 Download

Từ khóa: Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp phi ngôn ngữ, Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ, Bài giảng kỹ năng giao tiếp, Môi trường giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh