Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

» Từ khóa: dac tinh cua dich vu

Kết quả 1-2 trong khoảng 2

Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 1 - Giới thiệu về marketing dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 1 - Giới thiệu về marketing dịch vụ" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Khái niệm và đặc tính của dịch vụ; hệ thống marketing dịch vụ; khái quát về marketing dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

29 p vimaru 30/10/2024 17 0

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Giới thiệu về marketing dịch vụ, Đặc tính của dịch vụ, Hệ thống marketing dịch vụ, Các ngành dịch vụ trong nền kinh tế
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 2: Các đặc điểm và mô hình dịch vụ

Chương 2 - Các đặc điểm và mô hình dịch vụ. Chương này gồm có những nội dung cơ bản sau: Các đặc điểm của dịch vụ, giao tiếp nhiều với khách hàng, các loại giao tiếp với khách hàng, những vấn đề xuất phát từ những đặc điểm dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

14 p vimaru 27/05/2017 2768 12

Từ khóa: Quản trị dịch vụ, Service management, Bài giảng Quản trị dịch vụ, Đặc điểm của dịch vụ, Giao tiếp với khách hàng, Tính dị chủng

Đăng nhập

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật

Tin nhanh

Sản phẩm được hỗ trợ bởi Tailieu.vn

Email: support@tailieu.vn - Hotline: 093 303 0098

Phát triển bởi Thư viện số