- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 7, 8 - ThS. Trần Kim Ngọc
Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management) - Chương 7: The service encounter. Mục tiêu học tập của chương này gồm: Sử dụng bộ ba chạm trán dịch vụ để mô tả quy trình tạo giao của một doanh nghiệp dịch vụ, bàn về vai trò của các hệ thống kiểm soát trong tổ chức để trao quyền cho nhân viên, bàn về vai trò của khách hàng với tư cách người...
18 p vimaru 27/05/2017 2021 12
Từ khóa: Quản trị dịch vụ, Service management, Bài giảng Quản trị dịch vụ, The service encounter, Tổ chức dịch vụ, Phương tiện hỗ trợ dịch vụ
Luận văn Thạc sĩ: Biện pháp phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng TMCP phát triển thành phố Hồ Chí Minh
Luận văn gồm 3 chương với những nội dung cụ thể sau: Cơ sở lý luận về thẻ ngân hàng và dịch vụ thẻ ngân hàng, đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP phát triển thành phố Hồ Chí Minh, biện pháp phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng.
10 p vimaru 09/05/2016 1679 36
Từ khóa: Dịch vụ thẻ ngân hàng, Luận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế, Ngân hàng phát triển Tp Hồ Chí Minh, Dịch vụ thẻ, Thị phần thẻ ngân hàng
Đồ án tốt nghiệp: Nghiên cứu ứng dụng kỹ thuật QoS trong các dịch vụ triển khai trên mạng NGN
Đồ án tốt nghiệp: Nghiên cứu ứng dụng kỹ thuật QoS trong các dịch vụ triển khai trên mạng NGN có kết cấu gồm 3 chương. Trong đó, chương 1 – mạng viễn thông thế hệ mới NGN; chương 2 – giải pháp QoS; chương 3 – các phương thức hỗ trợ chất lượng dịch vụ trong mạng NGN.
3 p vimaru 08/04/2015 3071 30
Từ khóa: Nghiên cứu ứng dụng kỹ thuật QoS, Dịch vụ triển khai trên mạng NGN, Đồ án tốt nghiệp Điện tử viễn thông, Mạng viễn thông thế hệ mới NGN, Giải pháp QoS, Chất lượng dịch vụ trong mạng NGN
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật