- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Làm hài lòng khách hàng - TS. Vũ Thế Dũng
Sau khi học xong bài giảng này, người học có thể hiểu được: Tại sao phải làm hài lòng khách hàng? Doanh nghiệp có lợi gì khi làm KH hài lòng? Sự hài lòng là gì? Làm thế nào để khách hàng hài lòng? Thực tiễn tại Việt Nam, tình hình triển khai CSI trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo.
48 p vimaru 25/07/2016 1418 2
Từ khóa: Làm hài lòng khách hàng, Sự hài lòng, Khách hàng mục tiêu, Khách hàng kỳ vọng, Khách hàng doanh nghiệp, Dịch vụ bán sỉ
Mục tiêu của đề tài này nhằm hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến công tác quản lý Nhà nước đối với hoạt động kiểm tra chuyên ngành hàng hóa xuất nhập khẩu tại cửa khẩu cảng Hải Phòng. Thông qua thực trạng hoạt động kiểm tra chuyên ngành tại cửa khẩu cảng Hải Phòng 2010 - 2014, phân tích đánh giá những mặt...
17 p vimaru 09/05/2016 2974 14
Từ khóa: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Quản lý nhà nước, Cảng Hải Phòng, Hàng hoá xuất nhập khẩu, Kiểm tra chuyên ngành
Mục đích nghiên cứu của đề tài: Xây dựng chương trình tính toán, kiểm tra tính ổn định tàu chở hàng hạt rời từ sơ đồ xếp hàng theo tiêu chuẩn của IMO.
10 p vimaru 09/05/2016 3151 37
Từ khóa: Tàu chở hàng hạt rời, Ổn định tàu, Thiết kế tàu, An toàn hàng hải, Tiêu chuẩn IMO
Kết cấu luận văn: Chương 1 Giới thiệu tổng quan về bão, chương 2 Cập nhật thông tin bão từ bản đồ thời tiết, chương 3 Phương pháp tránh bão từ xa.
10 p vimaru 09/05/2016 2556 25
Từ khóa: Thông tin bão, Bản đồ thời tiết, Phương pháp tránh bão từ xa, Điều khiển tàu biển, Khoa học hàng hải
Mục tiêu của luận văn: Tìm hiểu và nắm vững về lý thuyết Hải đồ điện tử; hệ thống hiển thị thông tin Hải đồ điện tử; tổng quan về hệ thống mô phỏng Navi Sailor 4000 ECDIS: xây dựng qui trình hướng dẫn cơ bản bằng phương pháp trực quan; xây dựng được bộ bài tập thực hành trên hệ thống này tại phòng mô phỏng lái tàu Bộ môn Mô phỏng...
10 p vimaru 09/05/2016 2926 20
Từ khóa: Hệ thống hải đồ điện tử, Navi Sailor 4000, Mô phỏng lái tàu, Hải đồ điện tử, Mô phỏng hàng hải
Đề tài tìm hiểu mô hình hệ thống quản lý an toàn thuộc công ty vận tải biển theo yêu cầu của bộ luật ISM cho ta thấy được quá trình xây dựng, triển khai và duy trì một hệ thống quản lý an toàn ở công ty vận tải biển, những yêu cầu bắt buộc của bộ luật ISM về một hệ thống quản lý an toàn.
10 p vimaru 09/05/2016 3626 18
Từ khóa: Hệ thống quản lý an toàn, Công ty vận tải biển, Bộ luật ISM, An toàn hàng hải
Luận văn tốt nghiệp: Công ước lao động hàng hải MLC 2006
Nội dung luận văn giới thiệu về công ước lao động hàng hải MLC 2006. Tham khảo nội dung luận văn để nắm bắt nội dung chi tiết.
10 p vimaru 09/05/2016 2340 8
Từ khóa: Công ước lao động hàng hải MLC 2006, Luật hàng hải, Tàu thương mại, Công ước lao động hàng hải, Công ước MLC 2006
Luận văn tốt nghiệp: Lập phương án dẫn tàu từ điểm đón hoa tiêu đến cập cầu C5 cảng Kaohsiung-Taiwan
Mục đích nghiên cứu của đề tài: Có cái nhìn tổng quan về các vấn đề an toàn hàng hải trong quá trình đón trả hoa tiêu và dẫn tàu trong luồn lạch hẹp từ đó xây dựng phương án dẫn tàu từ điểm đón hoa tiêu vào cập cầu; giúp sinh viên có cơ hội tổng hợp và vận dụng các kiến thức thực tế và các kiến thức đã học tại nhà trường và trong...
10 p vimaru 09/05/2016 2522 35
Từ khóa: Phương án dẫn tàu, Cảng Kaohsiung-Taiwan, Quá trình đón trả hoa tiêu, An toàn hàng hải, Luận văn tốt nghiệp
Kết cấu của luận văn: Chương 1 - Tổng quan về cơ sở lý thuyết xây dựng phần mềm mô phỏng phục vụ công tác học tập và thực hành môn Địa văn; chương 2 - Mô phỏng chuyển động tàu khi điều khiển; chương 3 - Xây dựng phần mềm mô phỏng radar phục vụ cho việc thực hành của sinh viên và thuyền viên.
10 p vimaru 09/05/2016 3377 11
Từ khóa: Phần mềm mô phỏng màn hình radar, Thực hành môn Địa văn, Hàng hải, Điều khiển tàu biển, Lái tàu
Luận văn tốt nghiệp: Công ước lao động hàng hải MLC 2006
Luận văn sau đây trình bày các nội dung của công ước lao động hàng hải MLC 2006. Mời các bạn theo dõi nội dung chi tiết.
10 p vimaru 09/05/2016 2585 8
Từ khóa: Công ước lao động hàng hải MLC 2006, Luật hàng hải, Tàu thương mại, Công ước lao động hàng hải, Công ước MLC 2006
Luận văn tốt nghiệp: Tính toán thiết kế hệ thống phòng cháy chữa cháy cho tàu chở nhựa đường 1700 m3
Mục đích nghiên cứu của luận văn: Thiết kế hệ thống phòng cháy chữa cháy phù hợp với các tiêu chuẩn, quy phạm, quy định của Đăng kiểm, Luật và công ước Quốc tế cho tàu chở nhựa đường 1700 m3; áp dụng thiết kế cho các tàu có cùng chức năng, seri tàu chở nhựa đường cùng loại 1700 m3.
10 p vimaru 09/05/2016 2686 4
Từ khóa: Hệ thống phòng cháy chữa cháy, Tàu chở nhựa đường 1700 m3, Công ước Quốc tế, Luật hàng hải, An toàn hàng hải
Kết cấu của luận văn: Chương 1 tổng quan về vận chuyển hàng hóa rắn rời bằng đường biển trên thế giới và Việt Nam hiện nay, chương 2 giới thiệu về bộ luật IMSBC, chương 3 xây dựng quy trình vận chuyển nhóm hàng iron và sulphure.
10 p vimaru 09/05/2016 3165 32
Từ khóa: Quy trình vận chuyển, Bộ luật IMSBC code, International maritime solid bulk cargoes code, Luật hàng hải, Vận chuyển hàng hóa
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật