Bài giảng Dung dịch khoan – ximăng - Chương 4 "Dung dịch khoan trong điều kiện phức tạp". Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Mất dung dịch, sập lỡ thành lỗ khoan, dầu-khí-nước vào lỗ khoan, kẹt dụng cụ khoan. Mời các bạn cùng tham khảo.

 22 p vimaru 10/01/2017 1245 10 Download

Bài giảng Dung dịch khoan – ximăng - Chương 3 trình bày về gia công hóa học dung dịch sét. Nội dung chính trong chương này gồm có: Mục đích và yêu cầu của gia công hóa học, gia công các chất điện phân, gia công các chất keo bảo vệ, điều chỉnh tính chất của dung dịch, nguyên tắc gia công hóa học dung dịch sét.

 12 p vimaru 10/01/2017 2183 9 Download

Chương 8 cung cấp cho người học kiến thức cơ bản về các kỹ thuật bơm trám ximăng giếng khoan dầu khí. Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Mục đích của việc bơm trám xi măng, các nguyên tắc của trám xi măng, trám xi măng ống chống đường kính lớn, các phương pháp bơm trám xi măng.

 20 p vimaru 10/01/2017 1656 11 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 2: Định vị dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm và thực hiện khác biệt dịch vụ; mối quan hệ giữa định vị - dịch vụ - cấu trúc; quá trình xác định vị trí dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

 18 p vimaru 10/01/2017 1367 9 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 1: Tổng quan về DV và marketing DV" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát về dịch vụ, phân loại dịch vụ, nhận thức về Marketing dịch vụ, bản chất hoạt động Marketing dịch vụ, thị trường hoạt động của Marketing dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

 27 p vimaru 10/01/2017 2260 8 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 3: Chất lượng dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Định nghĩa chất lượng dịch vụ, các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ, phương pháp thu thập thông tin để đánh giá chất lượng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

 27 p vimaru 10/01/2017 1383 10 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 6: Phân phối dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát phân phối dịch vụ, kênh phân phối dịch vụ, đặc điểm của các kênh phân phối dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

 29 p vimaru 10/01/2017 2532 8 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 9: Chiêu thị trong dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan chiêu thị, những nguyên tắc chủ đạo cho chiêu thị dịch vụ, tam giác marketing dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 15 p vimaru 10/01/2017 4594 15 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 5: Marketing hỗn hợp dịch vụ - Định giá dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát về giá trong dịch vụ, các phương pháp định giá. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 25 p vimaru 10/01/2017 2144 8 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 4: Marketing hỗn hợp dịch vụ - Sản phẩm dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Bản chất sản phẩm dịch vụ, các chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ, phát triển sản phẩm dịch vụ mới. Mời các bạn cùng tham khảo.

 25 p vimaru 10/01/2017 3474 12 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 8: Tiến trình dịch vụ & minh chứng hữu hình" cung cấp cho người học các kiến thức: Minh chứng hữu hình (Khái niệm, tầm quan trọng của minh chứng hữu hình trong KD DV, các thành phần của minh chứng hữu hình, các loại minh chứng hữu hình), tiến trình DV. Mời các bạn cùng tham khảo.

 10 p vimaru 10/01/2017 3238 13 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 7: Con người trong cung ứng dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Tầm quan trọng của yếu tố con người trong KD DV, vai trò của nhân viên trong marketing DV trong KD DV, các nhân tố liên quan đến nhân viên dịch vụ, chiến lược nhân sự trong marketing DV,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 25 p vimaru 10/01/2017 1635 13 Download